亚博app官方下载者情况
姓 名:王先生 电 话:138****6676
地 址:周口市太康县 email
亚博app官方下载类别:金融保险
亚博app官方下载对象情况
亚博app官方下载对象名称:4S店
地 址:周口市
联系方式: 0394-86****9
亚博app官方下载内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我是亚博app官方周口太康的王**,之前听朋友介绍说4S店销售的车不错,而且服务态度也好,我就按照这个4S店的要求于8月28日分期选购了一辆轿车。
因为是第一次买车,我什么也不懂都是按照4S店的要求办分期、交车款、交保险服务费、购置税等一系列的款。当时,服务顾问还告诉我说,在他们店买车后买多少保险就送多少养护套餐,我感觉这个4S店的服务确实不错。交车手续快办完时4S店要求必须要在他们店买保险,说是8000多元,当时我和我朋友还提出质疑,为啥保险这么贵。销售顾问回答我说“保险费从8月份开始涨价了”,出于起亚品牌和4S店的信任,我就直接刷卡8321元交了保费,他们也给我办理车险,还给了我一个保险卡,但是没有给我保单和发票,说是发票过几天才能领。回到家之后,为了保障出行我打保险公司客服电话核对保险项目时突然发现,我在他们保险公司购买了交强险、盗抢险、车损险、三者险(30万)、机动车损失保险无法找到第三方特许险、不计免赔、车船税等费用共计5486元,这个4S店竟然坑我2835元,太令人气愤了。
我打电话给销售经理,她却解释说:“我们买车不挣你钱,但是保险肯定是要挣你钱的,是公司要求这样做的,希望能理解。”这个我怎么可能会理解。4S店经营挣钱不错,在他们公司买保险他们肯定会有提成,提成之后还要额外再昧车主的钱简直太坑了,亏着我查了,不知道还有多少来他们店买车的人被坑呢?
我清楚的记得,这款车总价131800元,当时交保费时我和朋友还对保费8000多提出了质疑,因为前几个月朋友刚提的同款车保费才要5000多,销售顾问立马解释说是保险费最近刚刚上涨了,当时急提车并就没有在意。谁也没想到4S店不但卖车挣钱就连代办保险也要动手脚‘’坑‘’人。我通过一些渠道了解在这个4s店我的遭遇并非个案,和我一样的还有其他车主。希望通过中国亚博app官方下载苹果者报亚博app官方亚博app官方下载苹果网帮我讨回多收的钱,包赔相关损失,同时对这种不良商家公开曝光,让这种不良商家不再继续“坑人”
亚博app官方下载请求:
一、请你们给我做主,帮我讨回被坑的2835元。
二、对于这个4S店的欺诈行为,要求他们做出相应赔偿。
三、请媒体给这样的不良商家公开曝光
现有证据:图片及录音等资料
2017年8月29日,中国亚博app官方下载苹果者报亚博app官方亚博app官方下载苹果网将该亚博app官方下载转给4S店,同时将新闻线索移交报社采编部门。
2017年8月29日下午,4S店向中国亚博app官方下载苹果者报亚博app官方亚博app官方下载苹果网反馈:
你单位的转办函收到,但是通过多次拨打车主没能联系上,希望你们帮忙给车主传话,我们将会积极给他解决此事。
2017年8月30日上午,4S店向中国亚博app官方下载苹果者报亚博app官方亚博app官方下载苹果网反馈:
目前通过多次拨打车主还是没能联系上,希望你们再帮忙给车主传话,我们一定会给亚博app官方下载苹果者积极解决此事。
2017年8月31日,亚博app官方下载苹果者王先生向中国亚博app官方下载苹果者报亚博app官方亚博app官方下载苹果网反馈:
不接他们电话的原因是这个4s店实在让我太生气了,而且我还在单位上班不好请假,现在已经和4S店联系上了,我们约定下午到4s店当面解决这个问题。
2017年9月1日,亚博app官方下载苹果者王先生向中国亚博app官方下载苹果者报亚博app官方亚博app官方下载苹果网反馈:
非常感谢你们,我的向你们亚博app官方下载的问题昨天晚上4S店承认自己工作不到位,而且向我道歉,经过双方协商,对方主动补偿我合理费用6000元并赠送4000元深度养护套餐,双方还签署了协议,对此他们的处理方案没有异议,并认同方案,双方达成共识。给你们高效处理亚博app官方下载、为亚博app官方下载苹果者维权点赞,希望你们这个平台越办越好,今后去郑州了一定当面向你们致谢。
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