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孙女士亚博app官方下载比一比装修网服务没效果

亚博app官方亚博app官方下载苹果网    http://www.hnxfw.org  (2018-05-30 18:37:25)  来源:中国亚博app官方下载苹果者报·中国亚博app官方下载苹果网      

编者按:承德市孙女士向中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网亚博app官方下载称,与比一比网签订服务合同,一个月却只接到1笔订单,想与对方解除合同却遭拒绝。经过中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网亚博app官方下载部和记者部共同努力,孙女士收到了比一比装修网16800元的退款,在中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网的监督下,该网站已经对其网站内容进行修改并表示将不断完善公司推广渠道,提高自己的服务能力。
亚博app官方下载者情况
姓    名:孙女士        
电 话:134****653
地    址:承德市       
亚博app官方下载类别:其他服务
 
亚博app官方下载对象情况
亚博app官方下载对象名称:比一比装修网(郑州必火科技有限公司)
地    址:郑州市金水区北三环73号      
联系方式:400-8035-266 
 
亚博app官方下载内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
  2018年4月17日与郑州必火科技有限公司---比一比装修网,签订网络服务合同,合同金额是19800元,他们承诺的每月最少10个单子,但是合作下来根本就是骗人的,合同上没有说不能终止合同,也没有写不能退款,他们达不到承诺的前提,我应该是有权终止合同,提出退款的,给他们客服打电话,客服那边只是告诉我不能给我退款,别的什么也不管了,网络上找到的法人联系电话,给这个法人打电话对方推脱说不是本人。
  2017年开始,他们公司的就一直打电话推荐说他们的平台多好多好,因为承德没有这样的网站,所以我犹豫之后还是签订合同了。想着能够多点订单,但他们网络派单,到现在只派了一个,给客户打电话根本就没人接,所以我怀疑这个订单也是他们为了糊弄我才弄得。我之前在齐装网一个星期还能派十几单呢,土巴兔从5月开始到现在也派了4个了,无效的客户还不收费。合同上说的70个单子,现在一个多月都过去了,才一个联系都联系不上的单子,就没有跟他们合作的必要了,难道他们会在剩下的几个月派完给我吗。所以就想解除合同。
 
亚博app官方下载请求:退还合同费用
 
现有证据:签订的合同
 
2018年5月24日14时31分,中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网将亚博app官方下载苹果亚博app官方下载内容转给了比一比装修网,其工作人员表示会与孙女士联系。
2018年5月25日,孙女士表示:对方并没有与自己联系,压根不解决问题。
2018年5月25日,基于比一比装修网暂未解决且处理态度不积极,中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网将此亚博app官方下载转给记者部进行调查:经初步调查发现孙女士装饰公司在比一比网站显示有4000多人进行咨询,与孙女士只接到1笔意向订单的结果相差悬殊较大。公司网站宣传“目前已经在全国上百个大中城市开通分站,入驻装饰企业超过20万家,室内设计师80万名”,但记者从“承德市本地推荐装饰公司”60多家企业随机抽选了5家进行调查,其中多家称未与该网站合作,更有注销的公司也在其列。针对以上事实,中国亚博app官方下载苹果者报对贵公司进行了采访。

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图为修改前承德本地推荐公司显示

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图为孙女士公司显示有4628人咨询

2018年5月28日,比一比装修网对上述调查情况及孙女士的亚博app官方下载进行了回复,其回复内容大致如下:经内部核实,比一比网为孙女士公司推荐在线留言业主订单是6次,并非仅有1次。对于公司称推荐量少于实际推荐量的情况确系存在。孙女士公司显示的4000多人咨询,这是一个巨大的误解:这个数据是在网站注册的店铺浏览量,而非咨询量。平台会优先给咨询的业主推荐合作企业,让业主浏览合作企业店铺里的装修施工案例,了解后再去门店详细咨询。
  目前,平台开通了203个城市服务页面,统计平台注册店铺及和客服互动联系的装饰企业约20万家,设计师约80万名。装修企业是低门槛创业,我们在经营中也发现时常存在公司注销的情况,一旦发现会立即关闭店铺。对于贵单位提及的情况,我们已经采取上述措施,并在日后工作中要求工作人员定期筛查,一旦发现存在类似问题将立即关闭其展示店铺。

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(图为修改前承德本地推荐公司显示)

  孙女士所亚博app官方下载事件,已经联系并及时处理,在扣除一个月城市分页黄金广告位服务费用2000元和首次开户服务费1000元后,退还孙女士16800元并解除合同。(附退款协议书)

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(退款协议书)

 
2018年5月28日14时29分,中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网进行回访,亚博app官方下载苹果者孙女士表示已经收到比一比装修网的退款,非常感谢亚博app官方亚博app官方下载苹果网的帮助。
 

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新闻热线:0371—67612315
报料邮箱:[email protected]
 
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