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王先生亚博app官方下载商家保修期内收维修费

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 亚博app官方下载者情况 

姓    名 王先生                                电    话  1353***** 
亚博app官方下载类别   电视维修
亚博app官方下载对象情况

亚博app官方下载对象名称  家电商场

地    址  洛阳市

亚博app官方下载内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

 

我在2015年4月18日在当地某家电商场购买了一台长虹电视机,今年7月19日,电视出现黑屏故障。经厂家售后人员检查,是电视机主板坏了,要花费600元的维修费才维修,原因是主板不是电视机的主要部件,不能保修。随后,我打电话给长虹厂家,厂家回复:整机保修1年,主要部件保修3年,该台电视已经超出整机保修期,主板不是主要部件,所以维修是要付费的。
     主板都不算主要部件,那什么才算主要部件呢?保修卡为什么不写明主要部件包括哪些呢?主板的维修费都要600元,还没算上材料费呢,加在一起估计得1000元了。我购买这台电视才花费了2000多元,维修费明显偏高。‘三包’政策到现在已经20多年了,家电行业在这20多年里飞速发展,产品不断更新换代,‘三包’政策怎么还没修订?

 

亚博app官方下载诉求:免费维修。


12月12日,《中国亚博app官方下载苹果者报》第四版,以《部分“三包”规定过时亚博app官方下载苹果者维权遇“瓶颈”》为题进行公开报道。详情见链接:http://315hn.ccn.com.cn/contents/971/925585.html

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