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许女士亚博app官方下载屏小宝保险迟迟不退还手机

亚博app官方亚博app官方下载苹果网    http://www.hnxfw.org  (2019-01-07 09:58:53)  来源:中国亚博app官方下载苹果者报·中国亚博app官方下载苹果网      

摘要:亚博app官方省洛阳市的许女士向中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网亚博app官方下载,称她在18年11月手机不小心掉地上屏幕破损,由于自己购买的有屏小宝的碎屏险,故手机送到洛阳市玻璃厂路华源凯旋广场17楼1704室进行维修,后期APP查不到任何进度,多次留言后对方说自己的手机将在一周的时间内收回,四天后又称手机中框有问题需要支付3090的费用进行维修,在自己要求退回手机时屏小宝工作人员又称需要等一段时间。

 

亚博app官方下载者情况

姓    名:许女士        

电 话:158****2228

地    址:亚博app官方省洛阳市涧西区       

亚博app官方下载类别:手机通讯

 

亚博app官方下载对象情况

亚博app官方下载对象名称:屏小宝(亚博app官方美好生活电子商务有限公司)

地    址:郑州高新技术产业开发区冬青街7号       

联系方式:15537109778 

 

亚博app官方下载内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  我2018年2月份买了苹果X,并在当时花了280元购了屏小宝屏幕保险,手机于2018年11.13日不小心掉地上,屏幕出现花纹,当时手机买有屏小宝保险,当时报险于2018.11.15日送到洛阳市玻璃厂路华源凯旋广场17楼1704室,至今已经过去25个工作日,App里面什么资料都查不到,多次在APp留言后,他们员工于2018.12.7日上午主动打电话并告知我的电话将会在一周的时间内收到,我还特意确定了时间,并且对方也说是的,到了今天12.10日,过去了四天,我又联系他们结果说售后检测手机的中框需要换并且需要我支付3090的费用,要不不给换。我随后到我当时送电话的地方,大门紧锁,留的两个电话停机,我又联系了给我打电话要钱的人,他们告知在郑州学习需要3天才能回来。我要求现在把手机退还给我,他们又让我等一周时间,随后我报了警,我在百度看到了他们很多的亚博app官方下载,希望有关部门重视起来,帮老百姓解决问题。

 

亚博app官方下载请求:

1.手机被拿走20多天,没有经过我的同意把屏打开了,给我换下屏幕。

2.赔偿我开机手机折损的损失。

3.尽快把我的手机送回来。

 

现有证据:有当时他们收我手机的单据,上面很清楚写道我的手机中屏没问题,只出现左上角花纹。

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2018年12月12日11时40分,中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网将亚博app官方下载苹果亚博app官方下载内容转给了屏小宝(亚博app官方美好生活电子商务有限公司)。

2018年12月29日14时13分,中国亚博app官方下载苹果者报·亚博app官方亚博app官方下载苹果网进行回访,亚博app官方下载苹果者许女士表示:手机现在已经拿回来了,没有给我做任何维修,手机拆开又给我装上了。

本亚博app官方下载已在亚博app官方亚博app官方下载苹果网首页“公开和解”栏目公开,亚博app官方下载及被亚博app官方下载双方均可发表意见,力争尽快达成和解。


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